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衛福部 失智共同照護中心 個案服務與照顧諮詢 2026

衛生福利部護理及健康照護司「失智照護服務計畫」於全臺布建失智共同照護中心,免費提供失智症與疑似失智個案及家屬個案管理、就醫陪伴、生活與醫療照顧諮詢、長照及社會資源轉介、急性精神行為症狀(BPSD)處理協助。經1966長照專線或共照中心電話聯繫即可請護理師、社工或個管師到府或門診評估,並陪伴照顧者於失智不同階段獲得所需資源。全國已布建63處以上共照中心、500處以上社區服務據點,為個人與家庭最重要的失智照護入口。

最後核對:2026-04-26資料來源:衛生福利部 護理及健康照護司 長期照顧科

政府官方補助,全程免費

本站僅提供整理後的資訊。請務必至下方官方網站或撥打官方電話申辦,過程不會向你收取任何手續費。

準備申請前,先回官方頁面確認最新版

GetGrant 已把條件、金額與流程整理成白話,但正式認定仍以 衛生福利部 護理及健康照護司 長期照顧科 公告為準。

主管機關

衛生福利部 護理及健康照護司 長期照顧科

哪裡的人可以申請

不限地區

申請截止

長期開放

補助金額

免費服務(個案管理、就醫陪伴、家屬諮詢、轉介均不收費)。

你符合資格嗎?

以下條件必須 全部符合,才能申請。

  • 經醫師診斷之失智症患者,或家屬觀察有疑似失智症狀(記憶力、定向感、語言、判斷力減退)需評估者
  • 無年齡與戶籍限制(年輕型失智、原住民、新住民均可)
  • 現居於中華民國境內
  • 個案本人或主要照顧者願意接受個案管理
  • 需要就醫確診、長照銜接、BPSD 處理諮詢或失智資源整合者

以下情況不符合:

  • 未居住於中華民國境內者(個案管理需到府或門診面對面評估)
  • 非失智症且無疑似失智症狀者(請洽其他長照或社政資源)
  • 拒絕個案管理或拒絕家訪/門診評估者
  • 已在其他縣市共照中心列管中(避免重複個管,可請求轉案)

補助內容

免費服務(個案管理、就醫陪伴、家屬諮詢、轉介均不收費)。共照中心由衛福部公務預算與長照基金全額補助,個案及家屬不負擔費用。如後續轉介至失智社區服務據點之認知促進課程亦免費;轉介至長照2.0之照顧服務則依長照2.0部分負擔比率計算(一般戶 16%、中低收入 5%、低收入戶 0%)。

申請步驟

  1. 1撥打 1966 長照專線,告知「家人疑似失智」或「失智個案需個管」
  2. 21966 客服轉介至所在縣市失智共同照護中心(每縣市至少 1 處)
  3. 3共照中心個管師電聯確認需求,安排家訪或門診初訪評估
  4. 4依評估結果建立個案管理計畫:就醫安排、長照申請、據點轉介、家屬支持團體
  5. 5後續持續電話/家訪追蹤,依失智階段調整服務內容(一般每 3-6 個月複評)

必備文件

  • 個案身分證或健保卡(用於建檔,初次來電可口頭提供)
  • 醫院失智症診斷證明書或失智症藥袋(已確診者)
  • AD8、SPMSQ 或 MMSE 評估結果(已篩檢者,未篩檢可由共照中心安排)
  • 主要照顧者聯絡方式
  • 現有長照、身心障礙證明、重大傷病卡等相關證明(如有)

要去哪裡辦

申請前必讀 · 過來人的 3 個提醒

我們整理了這類補助最常遇到的狀況,幫你少走冤枉路。

全年隨到隨辦,但別拖

這筆補助沒有截止期限,但「符合資格起算」通常只回溯 3–6 個月,越晚申請越可能領不到舊的月份。建議備齊文件後一週內送件。

文件別等到最後才準備(共 5 項)

要備齊 個案身分證或健保卡(用於建檔,初次來電可口頭提供)、醫院失智症診斷證明書或失智症藥袋(已確診者)、AD8、SPMSQ 或 MMSE 評估結果(已篩檢者,未篩檢可由共照中心安排)…等。戶籍謄本等需要去戶政事務所申請的文件,最好先備妥再送件。若有「3 個月內」有效期限制的文件,務必在期限內送出全套資料。

長照評估由 1966 派員到府,不是你自己跑

撥打 1966 後,照管專員會在 7 個工作天內到府訪視,評估 CMS 等級(1–8 級)。這個等級會決定你能用多少補助額度,務必如實陳述失能狀況。失智症照顧者別忘了同時申請「喘息服務」,每年有 21 天免費。

容易踩到的雷

  • ·未居住於中華民國境內者(個案管理需到府或門診面對面評估)
  • ·非失智症且無疑似失智症狀者(請洽其他長照或社政資源)
  • ·拒絕個案管理或拒絕家訪/門診評估者

這筆補助對誰最實用?

這筆補助金額依個案核定,以下是幾個一般民眾、退休實際受惠最大的情境。如果你的狀況和這幾種接近,可以優先送件。

適合 ·家中長輩 CMS 等級 2 級以上(有失能狀況),需要居家 / 日照服務

長照 2.0 給付依 CMS 等級分 8 級,額度 10,020–36,180 元/月。一般戶自付 16%、中低收戶 5%、低收戶免費。

還沒評估過?直接打 1966,照管專員會在 7 天內到府,全程免費。

適合 ·家屬已經身心俱疲、需要「喘息服務」的主要照顧者

每年有 21–30 天免費喘息服務,可以讓照服員短期接手,或把長輩送機構短住,讓家屬喘口氣。很多人不知道這個權益。

不適合 ·長輩仍能完全自理、只是年紀較大的家庭

CMS 1 級以下不符合長照補助,但可以申請「預防延緩失能」課程(每週 1–2 次團體活動)。

實際領多少?案例試算

情境 1

情境 2

常見問題

Q1. 家人還沒確診失智可以使用共照中心嗎?
可以。共照中心三大服務之一即為「協助疑似失智個案就醫確診」,個管師會安排 AD8 或 MMSE 篩檢、轉介至失智症友善醫院神經內科或精神科門診,全程陪伴並協助掛號、追蹤檢查結果。家屬只要觀察到記憶力、定向感、語言或判斷力退化,撥 1966 即可啟動服務。
Q2. 失智共照中心和長照2.0 有什麼不同?需要分別申請嗎?
共照中心專注於「失智症」個案管理與家屬諮詢,不直接派員到家服務;長照2.0 提供居家服務、日照、喘息、輔具等實體服務。撥 1966 後客服會同時轉介,個管師會協助申請長照需求等級(CMS)評估,兩個系統會互相通報,不需重複申請。
Q3. 失智者出現妄想、攻擊行為、日夜顛倒怎麼辦?
撥共照中心可獲 BPSD(精神行為症狀)處理諮詢:個管師會教非藥物介入策略(環境調整、活動安排、溝通技巧),並協助轉介失智友善精神科或神經內科進行藥物評估。緊急情況可撥 110 並告知患者為失智症,警方會聯繫共照中心或家屬協處。
Q4. 年輕型失智(未滿65歲)也能用共照中心嗎?
可以。失智照護服務計畫不設年齡下限,年輕型失智(含 30-65 歲)個案及家屬均可獲得個管服務。2026 年起長照2.0 給付對象擴大納入年輕型失智失能者,共照中心會協助申請工作型給付、職場調整、家庭收入支持等資源。
Q5. 共照中心會收費嗎?我們不是低收入戶可以申請嗎?
個案管理、就醫陪伴、家屬諮詢、轉介、家屬支持團體與照顧訓練課程「全部免費」,由衛福部公務預算與長照基金支付。無收入或身份限制,一般戶亦免費。後續若轉介至長照2.0 居家服務才依身份別收取部分負擔(一般戶16%、中低收5%、低收0%)。
Q6. 外縣市搬家後個案管理會中斷嗎?
不會。撥 1966 告知搬遷後新地址,原共照中心會將個管紀錄、評估資料、用藥史轉移至新縣市共照中心,新個管師會在 14 個工作天內主動聯繫。建議搬家前 2 週先通知原個管師,確保服務無縫銜接、避免重複評估。

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