長照醫療一般民眾退休長輩長期開放

衛生福利部衛生福利志願服務獎勵辦法（銅／銀／金質徽章 1500-2500 小時）2026

衛生福利部依《衛生福利志願服務獎勵辦法》（民國114年12月19日修正）對從事衛生保健或社會福利志願服務工作之志工，依累計服務時數頒發3級徽章獎：(1)銅質徽章：服務時數累計1,500小時以上；(2)銀質徽章：2,000小時以上；(3)金質徽章：2,500小時以上。獎勵範圍包含：醫院志工、社福機構志工（家暴、性侵、長照、身障、兒少）、社區心理衛生志工、防疫志工、長照2.0志工、托育志工、毒防志工、社區關懷據點志工等。志工於每年2月底前向運用單位申請；運用單位於3月31日前提報全國志願服務資訊系統；地方目的事業主管機關於4月30日前轉報衛生福利部。每3年另頒「特殊貢獻獎」（不限年資與時數）及「績優志工團隊獎」（成立3年以上、20人以上）。獲獎可作為志工榮譽榮典、勞工特休（部分縣市）、公部門服勤替代役優先順位、身分別優惠（如博愛卡、長者卡升級）依據。

最後核對：2026-04-26資料來源：衛生福利部社會救助及社工司

政府官方補助，全程免費

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準備申請前，先回官方頁面確認最新版

GetGrant 已把條件、金額與流程整理成白話，但正式認定仍以衛生福利部社會救助及社工司公告為準。

主管機關

衛生福利部社會救助及社工司

哪裡的人可以申請

不限地區

申請截止

長期開放

補助金額

本辦法為精神性獎勵：頒發志願服務徽章及得獎證書（金質獎另

你符合資格嗎？

以下條件必須 全部符合，才能申請。

從事衛生保健或社會福利志願服務工作之志工
持有志願服務績效證明書（運用單位核發、需具體列出年資與時數）
具體績效（運用單位考核通過）
銅質徽章：累計1,500小時以上
銀質徽章：累計2,000小時以上
金質徽章：累計2,500小時以上
服務時數需登錄於全國志願服務資訊系統（vol.mohw.gov.tw）

以下情況不符合：

未持有志願服務績效證明書者
服務時數含支領薪資、酬勞、實習費用之工作
未登錄全國志願服務資訊系統的服務時數
考核未通過或有重大不當行為者
同一等次重複申請（每等次一生限獲一次）
虛偽申報（一經查證撤銷獎項並追回獎勵）

補助內容

本辦法為精神性獎勵：頒發志願服務徽章及得獎證書（金質獎另頒獎座）。雖無現金獎金，但獲獎價值在於：(1)志工榮譽榮典；(2)替代役志工役甄選優先順位；(3)部分縣市加碼獎金（如新北銅質3,000元、銀質5,000元、金質10,000元）；(4)勞工特休與年資加給依據；(5)申請社會役、教保員、長照人員等職位時加分；(6)公教人員嘉獎或記功一次。每3年另頒「特殊貢獻獎」、「績優志工團隊獎」。

申請步驟

1確認累計服務時數：登入「全國志願服務資訊整合系統」（vol.mohw.gov.tw）下載個人時數報表；確認時數達1,500/2,000/2,500小時門檻
2向運用單位（醫院、社福機構、社區據點、長照中心）申請「志願服務績效證明書」並填具志願服務獎勵申請表
3於每年2月底前繳交申請表 + 績效證明書 + 個人資料授權書 + 服務事蹟摘要至運用單位
4運用單位彙整推薦清冊（不超過符合資格志工三分之一），於3月31日前提報全國志工資訊系統並轉送地方政府社會局/衛生局
5地方政府目的事業主管機關（社會局、衛生局）於4月30日前轉報衛生福利部
6衛生福利部組審查小組依年資、時數、績效逐案審查；通過者於9-10月辦理頒獎典禮頒發徽章及證書
7每3年加辦「特殊貢獻獎」（不限時數但需特殊事蹟）及「績優志工團隊獎」（成立3年+20人以上）

必備文件

志願服務獎勵申請表
志願服務績效證明書（運用單位核發）
志願服務紀錄冊或全國志願服務資訊系統時數列印單
個人資料使用授權同意書
身分證影本
服務事蹟摘要表（500字內）

要去哪裡辦

申請前必讀 · 過來人的 3 個提醒

我們整理了這類補助最常遇到的狀況，幫你少走冤枉路。

全年隨到隨辦，但別拖

這筆補助沒有截止期限，但「符合資格起算」通常只回溯 3–6 個月，越晚申請越可能領不到舊的月份。建議備齊文件後一週內送件。

文件別等到最後才準備（共 6 項）

要備齊志願服務獎勵申請表、志願服務績效證明書（運用單位核發）、志願服務紀錄冊或全國志願服務資訊系統時數列印單…等。戶籍謄本等需要去戶政事務所申請的文件，最好先備妥再送件。若有「3 個月內」有效期限制的文件，務必在期限內送出全套資料。

長照評估由 1966 派員到府，不是你自己跑

撥打 1966 後，照管專員會在 7 個工作天內到府訪視，評估 CMS 等級（1–8 級）。這個等級會決定你能用多少補助額度，務必如實陳述失能狀況。失智症照顧者別忘了同時申請「喘息服務」，每年有 21 天免費。

容易踩到的雷

·未持有志願服務績效證明書者
·服務時數含支領薪資、酬勞、實習費用之工作
·未登錄全國志願服務資訊系統的服務時數

這筆補助對誰最實用？

這筆補助金額依個案核定，以下是幾個一般民眾、退休實際受惠最大的情境。如果你的狀況和這幾種接近，可以優先送件。

適合 ·家中長輩 CMS 等級 2 級以上（有失能狀況），需要居家 / 日照服務

長照 2.0 給付依 CMS 等級分 8 級，額度 10,020–36,180 元/月。一般戶自付 16%、中低收戶 5%、低收戶免費。

還沒評估過？直接打 1966，照管專員會在 7 天內到府，全程免費。

適合 ·家屬已經身心俱疲、需要「喘息服務」的主要照顧者

每年有 21–30 天免費喘息服務，可以讓照服員短期接手，或把長輩送機構短住，讓家屬喘口氣。很多人不知道這個權益。

不適合 ·長輩仍能完全自理、只是年紀較大的家庭

CMS 1 級以下不符合長照補助，但可以申請「預防延緩失能」課程（每週 1–2 次團體活動）。

實際領多少？案例試算

情境 1：張媽媽於56歲退休後加入新北某區域醫院志工團，每週固定值班3次（門診引導、住院關懷、樂活推廣），同時於社區關懷據點服務（共餐、健康促進）。連續服務18年、累計時數2,820小時。已先後獲銅質（5年800小時時改贈）、銀質徽章。

情境 2：臺南某社區長照志工團（成立8年、團員32人，平均年齡58歲），長期投入失能長者陪伴、共餐送餐、輕度失智者活動帶領，每年服務時數累計2,500人時、服務人次逾800位長者，建立「長者個別化照顧計畫」獲社政司讚揚。

常見問題

Q1. 我在醫院當志工8年累計1,600小時，可以申請銅質徽章嗎？▼

可以！您完全符合銅質徽章資格（1,500小時以上）。建議向醫院志工室申請「志願服務績效證明書」與時數列印單，於每年2月底前向志工室提交申請表，醫院會於3月31日前彙整轉送地方衛生局，再由衛生局轉報衛生福利部。每年9-10月舉辦頒獎典禮頒發徽章。獲獎後可繼續服務累積時數，達2,000小時可再申請銀質、2,500小時申請金質。

Q2. 「衛生福利志願服務」與「志願服務獎勵辦法」差在哪？▼

(1)衛生福利志願服務獎勵辦法（衛福部主管）：服務時數較低（1,500/2,000/2,500），限衛生福利業務（醫院、社福、長照、防疫等）；(2)志願服務獎勵辦法（衛福部主管全國性）：服務時數較高（3,000/5,000/8,000），跨領域全國性最高榮譽。建議：先取得衛生福利系列徽章後，繼續累積至3,000小時可改申請全國志願服務銅牌獎、5,000銀牌、8,000金牌（總統府表揚）。

Q3. 我做的志工沒登錄系統還能補登嗎？▼

可以但有限制：(1)2010年以後的服務時數須由運用單位向「全國志願服務資訊整合系統」（vol.mohw.gov.tw）申請補登，需附原始紀錄；(2)2010年以前無系統紀錄者可由運用單位開立人工紀錄之績效證明書併同申請；(3)未受過志工基礎訓練12小時+特殊訓練12小時的時數不予計算。建議：尚未取得志工證者先報名線上免費基礎訓練（vol.mohw.gov.tw）並重新登錄。

Q4. 替代役志工役申請優勢？▼

依《役男申請服替代役辦法》第7條，志工役甄選資格為：服務年資1年以上、服務時數150小時以上、持有志願服務績效證明書。獲衛生福利志願服務銅質徽章以上者於役男志工役甄選時享有優先順位，可優先選填衛生福利部、長照機構、社福組織、醫院等業務型替代役。建議高中或大學期間累積服務時數，役男體位通過後申請替代役時可大幅提高分發機會。

Q5. 退休後想當志工可以累積時數嗎？▼

可以！本辦法不限年齡，許多銀髮志工於退休後10-15年累計達3,000小時獲鑽質獎。推薦：(1)社區關懷據點（共餐、健康促進）；(2)長照2.0社區整合型服務中心；(3)樂齡學習中心；(4)醫院門診志工；(5)社福機構（兒少安置、家暴防治）。退休志工另享：(1)勞保特別補助；(2)社區關懷據點志工誤餐費80元/餐；(3)獲獎後敬老卡升級為敬老博愛卡享3公里免費搭乘公車。

Q6. 金質徽章有頒獎禮嗎？要去哪裡領？▼

有。每年9-10月衛生福利部於臺北或臺中辦理「衛生福利志願服務獎勵頒獎典禮」，由部長或常務次長親自頒獎。獲獎者免費出席、可攜家屬1名觀禮，部分縣市另補助交通費（高鐵或自強號來回）。獲獎照片刊登衛福部官網「績優志工專區」，並可作為日後申請社會役、長照人員、教保員等職位之榮譽事蹟加分依據。