失能照顧者支持資源完整地圖：減輕家屬負擔的 25+ 項資源

• 撥 1966 申請評估，依失能等級配置服務。
• 居家服務：服務員到府協助盥洗、進食、移位、家事。
• 日間照顧：白天送長輩到日照中心，照顧者可工作或休息。
• 家庭托顧：類似日照但規模較小。
• 喘息服務：照顧者休息時，由專人短期照顧長輩，每年 14-32 天。
• 輔具補助：助行器、輪椅、氣墊床等，每 3 年最高 6 萬。
• 無障礙環境改善：扶手、防滑地板、無障礙浴室等，每戶 10-20 萬。
• 交通接送：失能者就醫交通費 30-70% 補助。

• 中低收老人特別照顧津貼：照顧 65+ 失能無法自理長輩，照顧者每月 5,000 元（家庭符合中低收）。
• 勞動部家庭照顧者協助：少數縣市對職場照顧者（請假照顧家人）有補助。
• 綜所稅長期照顧特別扣除：每位長照需要者扣除 12 萬 / 年。
• 房屋稅 / 地價稅減免：失能者本人持有的自用住宅可申請減免。
• 民間家屬支持基金（如有）：依疾病類型，部分病友協會有家屬經濟支持。

• 1957 福利諮詢專線：24 小時免費，可諮詢任何照顧者支援問題。
• 1995 安心專線：24 小時免費，照顧者壓力 / 心理諮商。
• 縣市家庭照顧者支持中心：免費家屬團體、課程、諮商。
• 縣市心衛中心免費諮商：照顧者心理諮商。
• 失智症協會家屬支持團體：免費聚會、情緒支援、教育。
• 民間服務團體：家屬照顧者關懷總會（taiwanfamilycare.org）等。

• 勞動部家庭照顧假：每年 7 天無薪、可併入家事假。
• 勞動部育嬰留職停薪：適用於照顧未滿 3 歲子女，最長 2 年。
• 勞動部失業給付（如為照顧而離職）：『非自願離職』需證明照顧事實。
• 微型創業鳳凰貸款（如想創業）：女性 / 二度就業優先，前 2 年免息。
• 彈性工作 / 居家辦公：與雇主協商。

• 申請條件：失能評估達標準（巴氏量表 ≤ 35 分 或 經醫療專業評估）。
• 費用：薪資每月約 20,000；含食宿、勞健保、仲介費等共約 25,000-30,000。
• 聘僱期：3 年一期，可續約。
• 中央政府補助：低收 / 中低收家庭聘僱外籍看護工有部分補助。
• 申請窗口：勞動部勞動力發展署或合法仲介公司。

情境 A：65 歲失能長輩 + 子女（職場中）

• 1966 申請長照評估 → 配置居家服務（每月 11-44 小時）+ 日間照顧。
• 申請輔具補助 + 無障礙環境改善。
• 如家屬需短期休息：喘息服務（每年 14-32 天）。
• 經濟：申請長期照顧特別扣除 12 萬。
• 心理：縣市家庭照顧者支持中心免費團體。

情境 B：失智症長輩 + 主要照顧者（家庭主婦）

• 1966 申請長照 → 失智症專屬資源（失智社區服務據點、失智共照中心）。
• 失智症協會家屬支持團體：免費聚會、情緒支援。
• 經濟：中低收老人特別照顧津貼（如符合）+ 長照特別扣除。
• 未來：考慮聘僱外籍看護工（24 小時照顧）。

情境 C：中低收家庭 + 失能長輩 + 子女輟學照顧

• 1966 申請長照 → 居家服務 + 日照（自付額幾乎免費）。
• 中低收老人特別照顧津貼：每月 5,000 給照顧者。
• 兒少生活扶助（如子女未滿 18 歲）。
• 民間家扶基金會家庭扶助：每月 1,500-3,000 給未成年。
• 考慮申請外籍看護工（中低收聘僱有額外補助）。

情境 D：照顧者本身罹患重病

• 申請喘息服務（緊急）：失能長輩短期送機構照顧。
• 申請失能照顧者本人的健保 + 重大傷病卡（如符合）。
• 尋求醫院社工部協助：協調家屬資源、緊急安置失能長輩。
• 申請民間慈濟 / 行天宮 / 1919 急難救助。
• 考慮社區居家服務暫時取代照顧者角色。

很多家屬到中期才發現，除了政府端補助，民間有豐富的疾病專屬資源。以下依常見病症整理主要對接單位。

• 失智症：失智症協會、瑞智互助家庭、失智共照中心。提供家屬課程、記憶咖啡館、社區據點。
• 腦中風：腦中風協會、康復之家、社區復健據點。復健補助、輔具借用、家屬教育。
• 帕金森氏症：帕金森病友會。定期團體聚會、藥物指引、家屬支持。
• 癌症末期：癌症希望基金會、安寧療護。家庭經濟支持、緩和醫療諮詢。
• 腎臟病 / 洗腎：腎友協會、洗腎交通接送補助。
• 心臟病：心臟病兒童基金會（含成人）。醫療費補助、家屬旅遊補助。
• 罕見疾病：罕病基金會。經濟支持、輔具、家屬培力。
• 肌肉萎縮：肌病基金會。輔具、家庭經濟、長期支持。
• 長期臥床：紅心字會、家扶等基金會。提供居家清潔、探訪、志工陪伴。

照顧者常見的職涯挑戰是「照顧與工作無法平衡」。以下三種選項各有優缺點，家屬可依家庭現況選擇。

• 選項 A：留職減班或彈性工時。與雇主討論後可減少工時或改遠端；勞保、健保、退休金仍照計，但薪水下降。
• 選項 B：家庭照顧假 + 育嬰留職停薪或短期無薪假。適用短期突發需求，如手術後照顧、失能急速惡化。
• 選項 C：離職成為全職家庭照顧者。適用重度失能，可申請中低收老人特別照顧津貼、失能家庭喘息、居家服務。
• 留任建議：若能繼續工作，優先考慮 A 與 B；離職成本很高，僅在真的無法兼顧時再選 C。
• 離職前先確認：勞保退保與健保投保如何切換、失業給付是否可申請（有些縣市承認因照顧離職為非自願性）、家戶總收入與中低收門檻。
• 職涯回流：等長輩狀況穩定或不幸離世後，可透過就業服務站的「二度就業」方案再進入職場，並享有職訓生活津貼、面試補助等。

情境 A：65 歲失能長輩、家中子女雙薪。

• 長照居家 18 小時/月，自付 30% 約 1,296。
• 日照補助 18,580，自付 30% 約 5,574。
• 喘息服務 32,340/年，自付比例同上。
• 長期照顧特別扣除額 12 萬，家戶稅負減少。
• 整體家庭年度自付：約 90,000–110,000。

情境 B：失智長輩，主要照顧者為家庭主婦。

• 失智日照與社區服務：每週 3 天，減緩家屬壓力。
• 居家服務：每月 24 小時。
• 喘息服務：一年 48,510，可規劃連假、返鄉。
• 家屬支持團體：免費心理諮商、每月聚會。
• 民間家扶、行天宮長輩專案補位。

情境 C：中低收家庭，子女輟學照顧父母。

• 長照居家與日照：自付 0–5%，接近全免。
• 中低收老人特別照顧津貼：照顧者每月 5,000。
• 民間家扶、慈濟、行天宮補位。
• 考慮外籍看護工（低收與中低收有補助）。
• 整體年度：家庭自付有限，但主要照顧者需身心支持。

情境 D：照顧者本身重病、需外部支援。

• 緊急申請機構喘息 3–7 天。
• 醫院社工協助家屬短期安置。
• 民間急難救助（行天宮、1919、慈濟）。
• 居家服務員暫代主要照顧者角色。
• 重新規劃長期照顧計畫，避免二次傷害。

當你成為主要照顧者時，可以用下列 12 項自我檢核，避免壓力累積到不可逆的程度。

• 1. 每週固定 1–2 次不在場的休息時間（可申請喘息）。
• 2. 每月至少 1 次家屬聚會或心理諮商。
• 3. 每年至少 1 次自己的健康檢查。
• 4. 家中緊急聯絡人名單（社工、鄰居、家屬）。
• 5. 建立長輩藥物與就醫紀錄表。
• 6. 每月自付額試算，確認家庭現金流。
• 7. 每半年重新評估長輩失能狀態。
• 8. 追蹤中低收、身心障礙、重大傷病資格更新。
• 9. 加入相關疾病家屬支持團體。
• 10. 為自己做退休金與健保過渡計畫。
• 11. 定期休假或短期出遊，維持社交連結。
• 12. 保留照顧者本人的興趣與運動時間。